KNX BEWÄHRTE VERFAHREN

Ihr Weg zu mehr Kundenzufriedenheit und höherer Projektqualität


Vertrauensbildung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden

Bei der Vorbereitung und Durchführung Ihrer Projekte ist es äußerst wichtig, dass die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllt werden und es bei der Übergabe des Projekts nicht zu Missverständnissen oder unangenehmen Überraschungen kommt.

Wenn Sie wollen, dass Ihre Projekte problemlos ablaufen, und wenn Sie den Stress unnötiger Reibereien mit Ihren Endkunden vermeiden wollen, müssen Sie so transparent und deutlich wie möglich darlegen, was beide Parteien erwarten können.

Dank der Empfehlungen der KNX Association können sich beide Parteien auf die bestmögliche Projektabwicklung durch den Lieferanten und den Kunden verlassen.


Die Anwendung der Bewährten Verfahren war noch nie so einfach

Bei ‚KNX Bewährte Verfahren‘ handelt es sich um eine Checkliste mit Empfehlungen für die Projektvorbereitung und -übergabe, und nicht um ein rechtlich verbindliches Dokument. Diese Checkliste wurde bewusst in einer zweigeteilten Ansicht erstellt, so dass beide Parteien ihre Verpflichtungen und ihr Verständnis jeweils überprüfen können.

Durch die Unterzeichnung des Formulars mit diesen Empfehlungen der KNX Association können beide Parteien das optimale Ergebnis für die Ausführung des KNX-Projekts gewährleisten.


Wie können Sie von KNX Bewährte Verfahren profitieren?

Vorteile für den Systemintegrator
KNX Bewährte Verfahren bieten klare Richtlinien für das bestmögliche Vorgehen bei Ihrem KNX-Projekt. So wird nicht nur sichergestellt, dass die besten Methoden befolgt werden, sondern dank der frühzeitigen Einbindung des Systemintegrators ist auch gewährleistet, dass das Ergebnis den Bedürfnissen Ihrer Kunden entspricht. KNX Bewährte Verfahren garantieren Ihnen mehr Kundenzufriedenheit und eine höhere Projektqualität.

Vorteile für Ihre Kunden
Neben der offensichtlichen Verwendung der besten Geschäftspraktiken kann der Endkunde sicher sein, dass die Installation nach den höchsten Standards durchgeführt wurde, während der Systemintegrator sich rechtlich gegen jede Art von Rechtsstreitigkeiten absichert. Durch die vollständige Transparenz der Projektabwicklung ist außerdem gewährleistet, dass das Ergebnis der Installation den vereinbarten Bedingungen entspricht.



Bewerben Sie sich jetzt

Stehen Sie kurz vor dem Start oder am Beginn Ihres Projekts? Wenn ja, dann sprechen Sie mit Ihrem Endkunden, um sicherzustellen, dass die von der KNX Association empfohlenen Höchststandards eingehalten werden.


KNX BEST PRACTICES stellen einen Verhaltenskodex dar, der Empfehlungen zur Projektvorbereitung, -abwicklung und -übergabe enthält und daher für keine Partei und keine Institution verbindlich ist. Die KNX Association rät, jede Abweichung von der nachstehenden Liste zu prüfen und das vereinbarte Verfahren von beiden Parteien im Vorfeld zu bestätigen. Bei Fragen zu den KNX BEST PRACTICES wenden Sie sich bitte an info@knx.org.